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Actualités

Ouverture d'un PIMMS (Point d'information médiation multi services) à Sigean le 6 janvier 2020

Le 06 janvier 2020

Cet organisme vous facilite l'accès aux services publics dans vos démarches du quotidien.

De nombreux services y sont proposés en lien avec le ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement du permis de conduire et de la carte grise), les impôts (déclaration de revenus, paiement en ligne), la Justice, l’assurance maladie, l’assurance retraite, la CAF, Pôle emploi, la MSA ou encore La Poste.

Suite à l'annonce de sa labellisation "France Services", l'association PIMMS du Narbonnais propose un nouveau point d'accueil au plus près des habitants du Canton Corbières-Méditerranée.

Des médiateurs
Deux médiateurs seront présents 25 heures par semaine pour aider les habitants à résoudre leurs problématiques administratives : explication de factures et de courriers, remplissage de dossiers et formulaires, médiation téléphonique en cas d’impayés, démarches en ligne, orientation vers les acteurs spécialisés du territoire. Des échanges à distance pourront être organisés avec un agent de la CAF, de la CPAM, de la MSA, des impôts ou encore un rendez-vous avec le conseiller Pôle Emploi.

Des ordinateurs en libre-service
Les habitants auront également accès à deux ordinateurs en libre-service pour réaliser leurs démarches sur Internet. Les médiateurs proposeront des ateliers gratuits pour créer sa boîte mail, s’initier à l’informatique ou encore créer et apprendre à utiliser ses espaces personnels (CARSAT, CAF, La Banque Postale…).

Un accompagnement personnalisé
Les habitants pourront également obtenir des informations et être aidés pour accéder aux services des partenaires du PIMMS : accompagnement sur les factures et impayés d’énergie, information sur les tarifs et abonnements aux transports en commun du réseau Citibus, aides départementales, etc. Enfin, les personnes intéressées pourront bénéficier de conseils dans la gestion de leur budget.

Information pratiques

Horaires d’ouverture
Sans rendez-vous:
- Lundi, de 14h à 17h
- Mardi, de 9h à 13h
- Mercredi, de 14h à 17h
- Jeudi, de 14h à 17h
- Vendredi, de : 9h à 12h
Sur rendez-vous:
- Mardi, de 14h à 19h
- Mercredi, de 9h à 13h

Adresse et coordonnées
2 place de la Libération (ancienne trésorerie)
11130 Sigean
Tél. : 04 68 33 51 12
Mail : sigean@pimms.org

Plaquette de présentation