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Actualités

AGEND-ET-VOUS : Prise de rendez-vous par Internet avec la Gendarmerie

Le 09 octobre 2020

AGEND-ET-VOUS : Vous pouvez prendre rendez-vous par Internet avec la Gendarmerie.
Cette possibilité est offerte, notamment, sur toutes les brigades de l'arrondissement de Narbonne.

AGEND-ET-VOUS : Un nouveau service

L'accès aux services publics par voie dématérialisée constitue une attente forte des usagers. La prise de rendez-vous avec un agent de l'État, processus parfois peu aisé, entre dans ce cadre. Développer cette facilité au bénéfice de toute la population constitue une priorité de la gendarmerie nationale et une opportunité pour les unités territoriales. Ces dernières, en disposant d'outils numériques nouveaux, peuvent ainsi mieux organiser voire repenser leurs modalités d'accueil et de rendez-vous.
En ce sens, le nouveau service de prise de rendez-vous en ligne AGEND-ET-VOUS doit permettre de gagner en efficacité (baisse du nombre d'usagers à prendre en compte à l'accueil ou par téléphone, transformation d'horaires d'ouvertures des unités en seuls créneaux de prise de rendez-vous, etc.) et d'améliorer l'accueil des usagers (personnalisation du contact, gain de temps pour l'usager, etc.).

Pour prendre rendez-vous :

- Brigade de Durban-Corbières : les personnes inscrites seront reçues les lundis de 14h à 18h, mercredis 8h à 12h, vendredis de 8h à 12h.

- Brigade de Ginestas : les mercredis de 8h à 12h et de 14h à 18h.

- Brigade de Gruissan : les lundis de 8h à 12h et vendredis de 8h à 12h.

- Brigade de Lézignan-Corbières : les lundis de 8h à 12h, vendredis de 14h à 18h.

- Brigade de Narbonne : les lundis de 8h à 12h et samedis de 14h à 18h.

- Brigade de Port la Nouvelle : les mardis de 8h à 12h et samedis de 14h à 18h.

- Brigade de Port Leucate : les mercredis de 14h à 18h et vendredis de 8h à 12h.

- Brigade de Tuchan : les lundis de 8h à 12h et mercredis de 14h à 18h.

- Brigade de Vinassan : les mercredis de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Pour prendre rendez-vous, sélectionnez la Brigade de gendarmerie de votre choix sur la page suivante :
► https://lannuaire.service-public.fr/.../aude/gendarmerie
puis cliquez en bas de page sur le bloc « Besoin de la Gendarmerie ? ».

Pré-plainte en ligne

Par ailleurs, ce service dématérialisé arrive en complément de la pré-plainte en ligne (ce service permet un gain de temps pour les victimes d'infractions qui n'ont plus qu'à signer la plainte dans les locaux de la Gendarmerie) déjà existant pour des faits de + de 24h qualifiés :
Menaces, violences, vol, cambriolage, escroquerie, discrimination, diffamation, injures, provocations à la haine, dégradations, piratage informatique, acte de cybermalveillance.

Lien de la pré-plante en ligne :
► www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/Npdl