Les recrutements

UN AGENT FACTURATION (H/F)

Type de contrat : Fonction Publique Territoriale
Date de l'offre : 20/01/2023
Etat : A pourvoir
Nature de l'offre : Emploi

RÉGIE DES EAUX

LE GRAND NARBONNE, COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION
37 communes, 130 000 habitants

Au sein de la Régie des Eaux – service du cycle de l’eau, recrute :

UN AGENT FACTURATION (H/F)

Le Grand Narbonne, composé de 37 communes, d’une population de 130 000 habitants, situé dans le département de l’Aude, est un territoire littoral en bord de Méditerranée, imprégné d’un patrimoine historique fort, romain et viticole. Son positionnement géographique, à la croisée des chemins entre l’Espagne, la région toulousaine et l’arc méditerranéen, fait de lui un acteur majeur en matière de développement économique. Pour mener à bien sa mission, Le Grand Narbonne emploie quelque 550 agents répartis en une centaine de métiers et de compétences. En rejoignant notre collectivité, vous intégrez une équipe dynamique avec en appui la Direction des Ressources Humaines qui vous accompagne sur les parcours et évolutions professionnelles.

La Régie des Eaux assure l’exploitation eau/assainissement sur 23 communes de la Communauté d’Agglomération du Grand Narbonne et concerne 23.000 abonnés.
La Régie des Eaux est composée :
- d’un pôle administratif en charge de la gestion abonnés, la facturation et l’encaissement
- d’un pôle technique en charge du suivi, de la maintenance et de l’exploitation des réseaux AEP / EU ainsi que des ouvrages AEP/EU
Sous l’autorité directe de la responsable gestion abonnés/facturation et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous serez notamment chargé(e) d’assurer la facturation des consommations eau potable et assainissement.

Dans le cadre de ces missions, vous aurez notamment la charge :

Activités principales liées au métier :
- Analyse des relèves de compteurs
- Facturation des consommations eau potable/assainissement
- Suivi et instruction de demandes de dégrèvements
- Élaboration des courriers de réponses des réclamations des abonnés

CONTRAINTES LIÉES AU POSTE :
- Travail en bureau
- Horaires réguliers liés à l’accueil du public
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Avantages du poste :
- Rémunération statutaire avec un régime indemnitaire,
- Prime annuelle,
- Participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- Prise en charge à 50 % des abonnements mensuels aux transports en commun pour les trajets domicile/travail,
- Possibilité d’adhérer au Comité des Œuvres Sociales du Grand Narbonne,
- Horaires individualisés,
- Expérimentation du télétravail.

PROFIL RECHERCHÉ :
Agent de la Fonction Publique Territoriale (catégorie C, filière administrative), ou contractuel de formation BAC idéalement en secrétariat/comptabilité, vous disposez d’une expérience de 2 à 5 ans en relation clientèle dans le domaine d’activité. Vous maitrisez les techniques de secrétariat et de communication téléphonique et avez de très bonnes connaissances des logiciels bureautiques courants (Word, Excel). Vous disposez également de compétences rédactionnelles. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu(e) comme rigoureux(e), respectueux(e) de la hiérarchie, discret(e) et ponctuel(le).

Poste à pourvoir pour le 01/03/2023 : poste à temps complet, localisation Coursan.

Conditions de candidature :
Les candidatures (CV, lettre de motivation) sont à adresser pour le 20 février 2023 au plus tard à M. le Président du Grand Narbonne, Communauté d’Agglomération, 12 Boulevard Frédéric Mistral  CS 50100 11785 Narbonne cedex ou par mail à : service.RH@legrandnarbonne.com

Informations complémentaires :
Jérôme TUAL, responsable régie des eaux j.tual@legrandnarbonne.com
Maryline BEN-CORBISEZ, chargée de recrutement/mobilité - 04 68 58 14 58

Postuler en ligne :

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  • Finalités du recueil de ces données : traiter les demandes de renseignements, les avis relatifs aux enquêtes publiques ou aux différents services de la Communauté d'agglomération auprès du Grand Narbonne.
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  • Durée de conservation de ces données : ces données sont conservées durant au maximum 12 mois à compter du dernier contact.

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Le Grand Narbonne

12 bd Frédéric Mistral
11100 Narbonne

Tél. : 04 68 58 14 58
Fax. : 04 68 58 14 59

Ouvert au public du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.